Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l’utilisation d’Alyume (alyume.com), un service qui analyse une photo de ton visage et tes réponses à un questionnaire pour te proposer des recommandations de maquillage personnalisées. Utiliser le site vaut acceptation de ces conditions. Les abonnements payants sont en plus régis par les conditions générales de vente.

2. Accès au service

Le questionnaire et l’analyse sont accessibles sans compte. Un compte est créé automatiquement au moment de l’offre, puis rattaché à ton adresse email lors du paiement ; tu peux ensuite t’y reconnecter par un lien envoyé par email. Tu dois avoir au moins 16 ans pour utiliser Alyume. Tu es responsable de l’accès à ta boîte email, qui sert à te connecter.

3. Ce qu’Alyume est, et ce qu’il n’est pas

Les résultats sont des estimations produites par une intelligence artificielle à partir d’une photo. Ils peuvent être imprécis, notamment selon la lumière, la qualité de la photo ou le maquillage déjà porté. Tu peux les corriger.
Alyume donne des conseils esthétiques. Ce n’est pas un avis médical ou dermatologique. En cas de réaction cutanée, d’allergie ou de problème de peau, consulte un professionnel de santé.
Alyume ne note jamais ton apparence, n’identifie personne et n’estime ni ton origine, ni ta santé, ni ton âge.
Les produits cités le sont à titre indicatif. Vérifie toujours la composition et teste un produit avant de l’utiliser. Alyume ne vend aucun produit et n’est pas rémunéré par les marques citées, sauf mention contraire explicite.

4. Ta photo et les images que tu importes

Tu ne dois envoyer que ta propre photo, ou des images que tu as le droit d’utiliser (captures de looks ou de produits). Il est interdit d’analyser le visage d’une autre personne sans son accord, ou d’envoyer des contenus illicites, violents, sexuels ou portant atteinte aux droits d’autrui. Le traitement de ces images est décrit dans la politique de confidentialité.

5. Liens TikTok et Pinterest

Quand tu colles un lien, Alyume récupère uniquement les informations publiques que la plateforme met à disposition pour ce lien (légende et image de couverture). Ces contenus restent la propriété de leurs auteurs. Alyume n’est pas affilié à TikTok ni à Pinterest.

6. Usage acceptable

Il est interdit de contourner les limites d’utilisation, d’automatiser des requêtes, de tenter d’accéder aux données d’autres personnes, de revendre ou d’extraire le contenu du service, ou de perturber son fonctionnement. En cas de manquement, l’accès peut être suspendu.

7. Propriété intellectuelle

Le service, sa marque et ses contenus appartiennent à l’éditeur. Tu disposes d’un droit d’usage personnel et non commercial de tes résultats : tu peux les partager, par exemple sur les réseaux sociaux.

8. Disponibilité et responsabilité

L’éditeur fait ses meilleurs efforts pour que le service soit accessible, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente (maintenance, panne d’un prestataire). Sa responsabilité ne saurait être engagée pour un choix de produit ou de maquillage que tu fais à partir des recommandations, dans les limites permises par la loi. Rien dans ces conditions ne limite tes droits de consommatrice ou de consommateur.

9. Suppression du compte

Tu peux supprimer ton profil Alyume à tout moment depuis ton espace. Pour supprimer entièrement ton compte, écris à contact@alyume.com.

10. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, tu en seras informée avant son entrée en vigueur. La date de mise à jour figure en haut de cette page.

11. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Contact : contact@alyume.com.